🚚 Livrare
Costul de livrare este calculat și afișat automat de website, în funcție de greutatea și valoarea produselor adăugate în coș.
👉 Prețul afișat la finalizarea comenzii este prețul final pe care îl plătești.
Nu există costuri ascunse.
🎁 Livrare Gratuită
Livrarea gratuită este afișată automat atunci când coșul tău îndeplinește condițiile noastre.
⚠️ Comenzile cu greutate mai mare de 20 kg (volumetric sau gravimetric) nu pot beneficia de livrare gratuită.
⏰ Program Ridicare Colete
In general, comenzile plasate după ora 11:00 sunt ridicate de curier în ziua următoare.
Comenzile plasate in ziua de luni, pleaca marti!
🚛 Modalități de livrare
-
Curier rapid – CARGUS / DPD / Sameday
Pentru colete simple, de dimensiuni mici👉 Nu se taxează kilometri suplimentari.
-
Pallex
Pentru paleți de hrană sau boxe pentru porumbei -
Cu mașina firmei
Pentru comenzi voluminoase sau comenzi de până la 2000 kg
💰 Cost livrare
💻 Costul de livrare este calculat automat de site, în funcție de comandă și metoda de livrare aleasă.
⏱️ Timp de livrare:
1–3 zile lucrătoare din momentul ridicării coletului de către curier de la sediul nostru.
💳 Modalități de plată
🔹 Ramburs
Plătești cash la livrare, direct curierului.
🔹 Online cu card bancar – EuPlătesc
Acceptăm plăți cu Visa / Visa Electron / MasterCard / Maestro.
După selectarea acestei opțiuni, vei fi redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți, unde vei introduce datele cardului.
✔️ Plățile sunt procesate prin sistemul 3-D Secure, care oferă același nivel de siguranță ca plățile efectuate la bancomat sau în magazin fizic.
✔️ Nicio informație despre cardul tău nu este stocată pe serverele Porumbel Shop.
✔️ Nu se percepe niciun comision pentru plata cu cardul.
🔹 TBI Pay – Plată în rate
Prin TBI Pay, în parteneriat cu TBI Bank, poți achita comanda în rate, simplu și rapid, 100% online, fără drumuri la bancă.
✅ Cum funcționează plata în rate cu TBI Pay?
-
Selectezi metoda de plată „TBI Pay – Plată în rate” la finalizarea comenzii.
-
După confirmarea comenzii, vei fi redirecționat automat către platforma securizată TBI Bank.
-
Alegi numărul de rate și vezi valoarea exactă a ratei lunare.
-
Te identifici online cu cartea de identitate și semnezi contractul electronic, printr-un cod primit prin SMS.
-
După aprobare, comanda ta intră în procesare și pregătire pentru livrare.
👉 Tot procesul durează, de regulă, câteva minute.
📆 Opțiuni de finanțare
-
Pentru sume mai mici, poți beneficia de până la 4 rate egale, în anumite cazuri fără dobândă.
-
Pentru sume mai mari, poți alege între 6 și până la 60 de rate, cu rată fixă lunară.
Numărul exact de rate și costurile sunt afișate clar înainte de semnarea contractului.
👤 Condiții generale de eligibilitate
Pentru a utiliza TBI Pay, este necesar:
-
să ai minimum 18 ani
-
să deții carte de identitate valabilă
-
să ai venituri declarate (salariu, pensie etc.)
Aprobarea este oferită direct de TBI Bank.
🔒 Siguranță & transparență
✔️ Procesul este 100% securizat
✔️ Datele tale nu sunt stocate pe serverele Porumbel Shop
✔️ Toate costurile sunt afișate înainte de confirmarea finală
📞 Informații importante
În cazul în care o comandă nu poate fi onorată (lipsă produs sau alte situații), vei fi contactat telefonic de către un operator Porumbel Shop.
De asemenea, unele comenzi pot necesita confirmare telefonică.